Descrizione
Il progetto è finalizzato al potenziamento di una serie di competenze specifiche, al fine di affermare una figura professionale nel comparto turistico, colmando gap formativi ed esperienziali, rilevati attraverso un’analisi condotta congiuntamente alle aziende partner. L’ambito dell’accoglienza turistica riveste un ruolo fondamentale in quanto sintetizza la qualità dell’intero servizio offerto al cliente.
Al fine di aumentare la forza attrattiva dell’offerta turistica regionale è importante disporre, inoltre, di operatori formati nell’ottica di un’autentica cultura dell’ospitalità, in grado di offrire al turista un servizio di qualità non solo per ciò che concerne l’accoglienza, ma anche per la conoscenza delle tradizioni locali, dell’offerta culturale ed enogastronomica caratteristici dei diversi territori veneti, e degli aspetti logistici e relativi alle strutture ricettive di accoglienza. Nello specifico verrà analizzato il territorio del Delta del Po, relativo alle aree in provincia di Rovigo, in cui natura, storia, tradizione, cultura si intrecciano, offrendo al visitatore un paesaggio inedito e sorprendente.
Un territorio ricco e suggestivo, che rappresenta un vero e proprio patrimonio locale, riconosciuto dall’UNESCO, e che può essere valorizzato progettando molteplici attività (escursioni guidate, gite in bici, attività sportive). Questo anche a fronte dell’aumento della domanda di nuove forme di turismo, sempre più rivolte ai valori culturali, storici ed ambientali, alla ricerca delle tradizioni e dei sapori locali.
L’obiettivo è quello di favorire, attraverso interventi di aggiornamento e perfezionamento, la Cultura del Territorio Veneto, al fine di sviluppare competenze specifiche relativamente alla promozione delle peculiarità locali, nell’ottica di valorizzazione del patrimonio locale artistico, culturale, enogastronomico. Congiuntamente a ciò l’obiettivo è la costruzione e diffusione della Cultura della Sicurezza nei luoghi di lavoro, nella consapevolezza di dover promuovere un cambiamento culturale in cui il professionista/lavoratore sia parte di un processo di sensibilizzazione.
Un ulteriore focus su cui si orienta il progetto è la conoscenza certificata della lingua inglese, in relazione all’andamento dei flussi turistici rilevati alle aree geografiche di Rovigo e Taglio di Po, in cui opera la gran parte delle aziende partner. Infine verrà trattato il tema della RSI come chiave per la competitività delle aziende. Il progetto, in linea con gli obiettivi specifici dell’Asse Adattabilità, si configura particolarmente interessante per l’utenza occupata al fine di potenziare determinate conoscenze ed implementare una serie di competenze specifiche, spendibili negli interventi di accoglienza e promozione delle risorse e della cultura del territorio.
