Descrizione
AREA DI CRISI INDUSTRIALE COMPLESSA DI VENEZIA Politiche attive e percorsi di innovazione aziendale a supporto del Progetto di Riconversione e Riqualificazione Industriale (PRRI)
Dgr. 204 del 26.02.2019 – Cod.Prog. 2749-0006-204-2019
Approvato con Decreto n. Decreto n. 535 del 01/07/2020
Addetto al Back Office Commerciale 4.0
ll corso si propone, attraverso l’attività formativa di una durata complessiva di 184 ore, di fornire le competenze di gestione delle attività di back office commerciale, adeguandole all’evoluzione tecnologica del mercato social e alle richieste di globalizzazione delle imprese. Le attività formative e di tirocinio permetteranno ai partecipanti di apprendere le competenze necessarie a gestire tecniche e strumenti di Customer Satisfaction e Customer Loyalty, anche con l’utilizzo dei moderni sistemi ICT di Customer Relationship Management.
Destinatari
- Disoccupati senza limiti di età in carico ai CPI competenti per i Comuni della Città Metropolitana di Venezia e per i Comuni di Massanzago (PD), Trebaseleghe (PD), e Mogliano Veneto (TV) che appartengono al Sistema Locale del Lavoro di Venezia;
- Disoccupati senza limiti di età in carico ai CPI competenti per i rimanenti Comuni delle province, Treviso e Padova, e per quelli delle province di Verona, Vicenza, Belluno e Rovigo, la cui ultima occupazione risulti essere avvenuta presso una unità operativa situata nel Comune di Venezia, per almeno sei mesi.
Per i destinatari che non percepiscono alcun sostegno al reddito, è prevista l’erogazione di un’indennità per la partecipazione alle attività di orientamento, formazione e/o tirocinio.
L’indennità di partecipazione ammonta a 3 euro ora/partecipante; tale indennità sarà pari a 6 euro nel caso in cui il destinatario presenti una attestazione ISEE ≤ Euro 20.000. Tale indennità sarà riconosciuta per le ore effettivamente svolte in ogni attività purché il destinatario abbia frequentato almeno il 70% del monte ore previsto.
Candidati
Per potersi candidare è necessario far pervenire a mezzo fax o tramite mail:
- Fotocopia del documento di identità;
- Fotocopia del codice fiscale;
- Curriculum vitae in formato Europass;
- Certificato Status Disoccupazione rilasciato dal Centro per l’Impiego;
- Attestazione ISEE ≤ 20.000€;
consegna a mano
Eduforma Srl – Via della Croce Rossa, 32 – Padova
invio tramite e-mail
selezione@eduforma.it – rif. 204 Back Office
invio tramite fax
049.8954200 – rif. 204 Back Office
